Retur & Byte
Vi vill att du ska vara helt nöjd med dina smarta hem-produkter från Telldus. Om köpet inte lever upp till dina förväntningar erbjuder vi 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din beställning.
Anmäl din retur
Kontakta vår kundtjänst via e-post eller vårt kontaktformulär med ditt ordernummer för att erhålla ett returnummer och en förbetald fraktsedel.
Packa produkten
Placera produkten i dess originalförpackning och se till att alla tillbehör och manualer ingår. Använd ett skyddande ytteremballage för att undvika skador under transporten.
Skicka försändelsen
Klistra på den medföljande returfraktsedeln på paketet och lämna in det hos ditt närmaste ombud. Spara alltid inlämningskvittot som bevis på din retur.
Återbetalning
När vi har tagit emot och kontrollerat att produkten är i nyskick genomför vi en återbetalning till ditt ursprungliga betalsätt inom 14 arbetsdagar.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing